Kundenservice

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VERSANDZEITEN UND KOSTEN
  • Kostenloser Bodenversand innerhalb von 1 bis 7 Werktagen
  • Inline-Sammlung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen verfügbar
  • Optionen für next-day und Express-Bereitstellung auch verfügbar
  • Käufe werden in einer orangefarbenen Box mit einem Bolduc-Band geliefert, mit Ausnahme bestimmter Artikel
  • Ausführliche Informationen zu Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten finden Sie in den FAQs zur Lieferung.
ZAHLUNGSMETHODEN

Shella akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:

  • Kreditkarten: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Die Gesamtsumme wird auf Ihre Karte erhoben, wenn die Bestellung versandt wird.
  • Shella verfügt über eine Fast-Checkout-Option, mit der Sie Ihre Kreditkartendaten sicher speichern können, so dass Sie sie nicht für zukünftige Einkäufe erneut eingeben müssen.
  • PayPal: Shop einfach online kaufen, ohne Ihre Kreditkartendaten auf der Website eingeben zu müssen. Ihr Konto wird nach Abschluss der Bestellung aufgeladen. Um sich für ein PayPal-Konto anzumelden, besuchen Sie die Website paypal.com.
AUSTAUSCH, RÜCKFÜHRUNGEN UND ERSTATTUNGEN

Artikel, die innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum in derselben neuen Bedingung zurückgegeben werden, sind für eine vollständige Rückerstattung oder Geschäftskredit in Frage zu kommen. Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Form der Zahlung, die für den Kauf verwendet wird, zurückerstattet. Der Kunde ist für die Versandkosten verantwortlich, wenn die Rücksendung und die Versand-/Bearbeitungsgebühren des ursprünglichen Kaufs nicht erstattbar sind.